AGB

1. Geltungsbereich

Die Allgemeinen Geschäftsbedingungen (nachfolgend „AGB“ genannt) gelten für alle Waren und Dienstleistungen von eniline GmbH (nachfolgend „eniline“ genannt), welche physisch oder über den Online-Shop angeboten oder verkauft werden. eniline behält sich das Recht vor, die AGB zu ändern.

Die Kunden von eniline bestätigen mit Annahme einer Auftragsbestätigung oder online mit Erhalt einer Bestellbestätigung, dass sie mit diesen AGB einverstanden sind. Sie akzeptieren sie als Bestandteil des mit eniline abgeschlossenen Vertrages.
 

2. Angebot

Das Angebot gilt, solange der Vorrat reicht. Preis- und Sortimentsänderungen sind jederzeit möglich. Die persönlich oder in Werbung, Prospekten, im Internet usw. gezeigten Abbildungen sowie sämtliche Angaben zu den Waren (Beschaffenheit, Farbe, Materialien, Lieferanten, etc.) dienen der Illustration und sind unverbindlich.
 

3. Lieferung / Lagerbestand

Waren werden in der Regel vom Kunden persönlich abgeholt. Lieferungen erfolgen nur an Adressen in der Schweiz oder in Liechtenstein. Kommunizierte Lieferfristen sind nicht verbindlich. Unvorhersehbare und unverschuldete Ereignisse bleiben vorbehalten; die Lieferfristen können sich entsprechend verlängern.

Es ist möglich, dass bei der Bestellung die Ware nicht mehr lieferbar ist. eniline bietet nach Möglichkeit adäquaten Ersatz für nicht lieferbare Ware an. Ein Rücktritt des Käufers vom Vertrag oder Schadenersatzansprüche wegen verspäteter oder unterbliebener Lieferungen sind ausgeschlossen.
 

4. Preise

Die Preise verstehen sich in Schweizer Franken. Die Schweizer Mehrwertsteuer wird separat ausgewiesen. Massgebend ist der Preis zum Zeitpunkt der Bestellung.
 

5. Versandkosten

Im Online-Shop werden für Porto und Verpackung pauschal CHF 9.00 verrechnet, ab einem Bestellwert von CHF 200.00 entfallen diese. Für alle anderen Lieferungen werden Porto und Verpackung nach Grösse und Gewicht der Ware verrechnet.
 

6. Zahlungsmodalitäten

Bei Bestellungen über CHF 1000.00 behält sich eniline das Recht vor, eine Anzahlung in der Höhe von 50% des Gesamtbetrages zum Zeitpunkt der Bestellung zu erheben.

Rechnungen sind innerhalb von 10 Tagen netto mittels Post- oder Banküberweisung ohne Skonto in Schweizer Franken zahlbar.
Nach Ablauf der Zahlungsfrist ist ohne weitere Mahnung ein Verzugszins von 5% geschuldet.
 

7. Stornierung

Die Stornierung einer Bestellung ist nur vor der Lieferung möglich.
Für massgefertigte oder individualisierte Waren ist eine Stornierung nur möglich, bevor die Bestellung in den Produktionsprozess aufgenommen ist.
 

8. Rückgabe / Umtausch

Es ist eniline ein Anliegen, die Kunden zufriedenzustellen. Die Kunden können gekaufte Ware ohne Angabe von Gründen innerhalb von 10 Tagen nach Erhalt umtauschen oder zurückgeben. Jedoch ist eine Rückgabe oder ein Umtausch nur möglich, wenn die Ware keinerlei Gebrauchsspuren aufweist, originalverpackt und in einwandfreiem Zustand ist.
Rückgabe von reduzierter Ware ist ausgeschlossen.
Massgefertigte oder individualisierte Waren oder Einzelanfertigungen können nicht zurückgegeben oder umgetauscht werden.
 

9. Mängel / Abweichungen

Kunden sind verpflichtet, die Ware nach Erhalt zu prüfen und Mängel innerhalb von 10 Tagen bei eniline zu melden. Bei begründeten Mängeln wird die Ware repariert, ersetzt oder zurückerstattet.

Abweichungen bezüglich Beschaffenheit, Stoff, Reinheit, Farbe, Abmessungen oder sonstigen Eigenschaften gelten nicht als Mängel und können nicht beanstandet werden, sofern sie die Leistung der bestellten Ware erfüllen.

Versand –und Transportschäden (z.B. Beschädigung, Verluste) gehen nicht zu Lasten von eniline und sind vom Kunden ausschliesslich beim jeweiligen Transporteur geltend zu machen.
 

10. Höhere Gewalt

Kann eniline trotz aller Sorgfalt aufgrund von höherer Gewalt wie Naturereignisse, Streik, Krieg, unvorhergesehene behördliche Restriktionen, Kriminalität, Pandemien usw. den vertraglichen Verpflichtungen nicht mehr nachkommen, wird die Vertragserfüllung dem eingetretenen Ereignis entsprechend ganz oder teilweise nicht erfüllt oder hinausgeschoben.
 

11. Abonnemente

Für Abonnemente insbesondere Memberabonnemente gelten die Bedinungungen unter eniline.ch/member.
 

12. Anwendbares Recht und Gerichtsstand

Für entstehende Streitigkeiten gilt ausschliesslich das Schweizerische Recht.
Gerichtsstand ist der Sitz der eniline in Bern.

Bern, Mai 2023